Politique De Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société LAMBERTY COUVERTURE collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, notamment via le formulaire de contact ou de demande de devis, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse postale (dans le cadre d’une demande d’intervention ou de devis) ;
• Contenu du message adressé (nature des travaux souhaités, informations sur le bien concerné) ;
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via les cookies décrits à l’article 8.

Aucune donnée dite « sensible » au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée par le site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre aux demandes de contact, de renseignement et de devis ;
• Établir, gérer et suivre la relation commerciale et contractuelle (devis, factures, interventions) ;
• Assurer le suivi administratif et comptable de l’entreprise ;
• Améliorer le fonctionnement du site et mesurer sa fréquentation ;
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

4. Bases légales du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements mis en œuvre reposent sur :

• L’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat : traitement des demandes de devis et réalisation des prestations ;
• Le consentement : dépôt de cookies non essentiels et envoi éventuel de communications ;
• L’intérêt légitime : gestion de la relation client et sécurité du site ;
• Les obligations légales : conservation des documents comptables et fiscaux.

5. Durée de conservation des données

• Données issues des formulaires de contact sans suite commerciale : 3 ans à compter du dernier contact ;
• Données clients (devis, contrats, factures) : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales ;
• Cookies et données de mesure d’audience : 13 mois maximum.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à LAMBERTY COUVERTURE. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être communiquées, dans la stricte limite de leurs missions, aux prestataires techniques suivants :

• L’hébergeur du site ;
• Le prestataire en charge de la maintenance du site internet ;
• Le cabinet comptable de l’entreprise, le cas échéant ;
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne n’est réalisé.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition au traitement de vos données ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements antérieurs ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : lamberty.couverture@outlook.fr ;
• Par courrier : LAMBERTY COUVERTURE – 8 Rue de Saint-Pierre en Veuve – 77120 Coulommiers ;
• Par téléphone : 01 76 35 09 98 ou 06 18 17 00 49.

Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

8. Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation du site. Le site peut utiliser :

• Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, exemptés de consentement ;
• Des cookies de mesure d’audience, déposés uniquement avec votre consentement ;
• Des cookies tiers éventuels (cartographie, boutons de partage), déposés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou via les réglages de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas la navigation sur le site.

9. Sécurité des données

LAMBERTY COUVERTURE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, notamment : hébergement sécurisé, connexion chiffrée (HTTPS/SSL), accès restreint aux données et mises à jour régulières du site.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. LAMBERTY COUVERTURE n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs pratiques en matière de protection des données personnelles. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

11. Modification de la présente politique

LAMBERTY COUVERTURE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.

Dernière mise à jour : août 2026
LAMBERTY COUVERTURE – SASU au capital de 1 000 € – SIREN 104 921 465 – R.C.S. Meaux – 8 Rue de Saint-Pierre en Veuve, 77120 Coulommiers